“你好！歡迎來到這個法院訴訟服務(wù)中心。我是你的網(wǎng)絡(luò)虛擬導(dǎo)訴員。如果你有什么需要，我將會為你解答。”2021年2月1日，廣西西林縣人民法院訴訟服務(wù)中心推出“虛擬導(dǎo)訴員”，成為中心亮點。近年來，一些法院訴訟服務(wù)中心正在逐步升級改造，改造后的訴訟服務(wù)中心融入了更多的技術(shù)元素，其中自主開發(fā)和引進的“虛擬訴訟指南”成為亮點。

　　據(jù)了解，“虛擬導(dǎo)訴員”將虛擬影像技術(shù)與訴訟服務(wù)中心的“訴訟指南”相結(jié)合，模仿真人與來訪人的語音和肢體互動，使人們直觀地了解立案、執(zhí)行、開庭、上訪等基本功能，并能輕松找到自己想去的區(qū)域和窗口。虛擬導(dǎo)訴員有真人大小。它使用了醫(yī)院真實訴訟指南的圖像和聲音，非常生動。在服務(wù)中心訪客較多的情況下，可以部分替代訴訟指導(dǎo)的部分訴訟指導(dǎo)職責(zé)。它不僅實用，方便人們的訴訟，而且有趣，這使得該中心具有智能元素。一經(jīng)推出，就贏得了訴訟當(dāng)事人和上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

　　一直以來，法院大力加強信息化建設(shè)，以創(chuàng)新、高效、以人為本的理念，將信息化、互聯(lián)網(wǎng)和新媒體元素滲透整合到訴訟服務(wù)中心建設(shè)中，打造陽光、智能、便捷的訴訟服務(wù)中心。今后，醫(yī)院將繼續(xù)探索為人民服務(wù)的新途徑和新方法，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)水平，強化服務(wù)功能，將訴訟服務(wù)中心建設(shè)成為回應(yīng)群眾司法需求的“第一窗口”，推進社會管理創(chuàng)新的“第一平臺”，凸顯法院形象的“品牌”。

　　網(wǎng)絡(luò)虛擬訴訟指南將科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于訴訟服務(wù)中心建設(shè)，緩解工作壓力，提高為民工作效率，努力打造便捷的訴訟服務(wù)中心。

　　好了，以上就是智恒信分享的關(guān)于法院推行網(wǎng)絡(luò)虛擬導(dǎo)訴員的好處介紹，希望對大家有所幫助，若有疑問，歡迎咨詢留言，我們會在在第一時間為您解答！

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