隨著互聯網的飛速發展,合肥24小時自助訴訟服務變得相當重要,現行訴訟服務模式與人們對司法工作的新要求之間的矛盾日益突出。針對現場立案時間限制、微法院立案材料無法同步推送、網絡立案司法實踐應用發展能力分析不足、訴訟成本費用繳納不便等局限,廣漢法院深入社會調研,堅持在現行法律和改革管理體系研究框架內,從區域經濟布局、功能側重、軟硬件系統設計問題進行一個整體戰略規劃,在安徽省率先建成“24小時自助法院”。
打通八小時內外,提供開放式全天候訴訟服務,依托一站式多元化糾紛解決和訴訟服務體系的成就,應注重當事人在“智能法庭”建設中的經驗,推動“智能法庭”的建設。
一是企業提供24小時服務。傳統的訴訟服務有固定的八小時工作時限,比如收發實物資料的業務必須線下操作。為突破發展這種方法局限、延伸產品服務觸角,凸顯中國智慧法院具有強大的生命力和廣闊的應用研究前景,打造24小時法院可以配備訴訟提供服務自助終端機以及人工智能云柜,案件的起訴受理、身份信息認證、舉證質證、文書送達、案卷歸檔等訴訟活動環節均可完成,實現了除開庭外絕大部分行政訴訟經濟業務“自助辦”“一站辦”。
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